Frais et politiques d'expédition
Veuillez noter que les expéditions peuvent occasionnellement être retardées en raison d'imprévus. Toutes les expéditions sont assurées.
Il nous est impossible d'effectuer des livraisons dans les boîtes postales ou encore des livraisons internationales.
Toutes les commandes personnalisées sont réalisées manuellement, en suivant vos indications. Veuillez compter jusqu’à 4 jours avant l'expédition.
Lorsque votre commande aura été expédiée, nous vous enverrons un courriel de confirmation indiquant quel service d’expédition a été utilisé, ainsi que le numéro de suivi correspondant. Veuillez noter que les articles de votre commande pourraient être expédiés à partir de divers emplacements, et que des retards occasionnels pourraient se produire en raison d’imprévus.
DÉLAI DE LIVRAISON ET TARIFS
| Service express | Lunettes et accessoires/équipement courants : 4 jours ouvrables |
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| Produits Oakley personnalisés : 6 jours ouvrables |
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Les délais de livraison indiqués dans le tableau prévoient le traitement et l’acheminement des commandes. Vous recevrez une lettre de confirmation de la commande lorsque vous aurez complété le processus de paiement, ainsi qu’une lettre de confirmation de l’expédition (incluant un numéro permettant de suivre la livraison) lorsque votre commande quittera notre entrepôt. Vous pouvez vérifier l’état de votre commande en cliquant ici : www.oakleysi.com/fr-ca/support/order-status
FRAIS POUR ARTICLES VOLUMINEUX AU CANADA
Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de limiter les frais d’expédition. Certains articles de grande dimension ou volumineux comme les housses de planche, les sacs de golf et les valises sont considérés comme surdimensionnés ou lourds par FedEx ou UPS. Par conséquent, des frais supplémentaires seront facturés, en fonction de la dimension ou du poids de l’article, en plus des frais d’expédition que nous facturons régulièrement. De tels frais supplémentaires sont exclusivement liés aux frais supplémentaires exigés par les tiers pour la prise en charge d’articles lourds ou surdimensionnés.